[피디언] 김포산업진흥원은 지난 17일 오전 진흥원 대회의실에서 전 임직원이 참석한 가운데 ‘윤리헌장 및 고객서비스헌장 선포식’을 개최했다.

이날 선포식은 윤리헌장에 대한 실천을 결의하는 윤리헌장 및 고객서비스 헌장 낭독과 헌장 준수 서약식 순으로 진행됐다.

진흥원은 “이번 선포식은 윤리경영과 고객서비스 실천 의지를 대·내외에 선포함으로써 임직원의 윤리·청렴 문화를 확산하고 고객서비스 마인드를 제고하고자 마련했다”고 전했다.

윤리헌장은 법규 준수 공정한 회계 질서와 청렴한 공직상 추구 공정한 행정 건전한 공직 풍토 조성 등에 대한 내용을 담았다.

고객서비스헌장에는 친절한 대응 신속한 정보 제공 및 개인정보 보호 약속한 시간 내 서비스 제공 불편이나 불만 시정 고객 만족도 평가 실시 및 개선 노력 등을 명시했다.

김포산업진흥원 이하관 원장은 “진흥원이 이번 헌장 선포식을 계기로 윤리경영 실천과 수준 높은 고객서비스를 제공해 공공기관의 사회적 책무와 가치를 실현하고 신뢰받는 기관으로 성장할 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.